Finn svaret til de spørsmålene vi får oftest fra kunder.

E-post/Domene

E-post/ Domene

Dersom du har spørsmål relatert til e-post eller domener, ber vi deg henvende deg til Webhuset. Du kan ringe Webhuset ved å ringe 21 00 01 00 og deretter taste 1.

Eller ringe direkte (987) 02145 

Du kan også finne guider til for eksempel oppsett av e-post på https://www.webhuset.no/hjelp/

Oppsett Outlook 2013:

Dersom du ønsker å administrere e-post/domene kan du logge deg inn her:

https://www.webhuset.no/logg-inn/

Velg så kundesenter.

 

For å sjekke om du har riktig brukernavn/passord på din epost som du opplever problemer med, ber vi der prøve Webhusets webmail: 

https://www.webhuset.no/logg-inn/

Velg så 

WEBMAIL &

OPEN XCHANGE

 

DNA Nettside

DNA:

Innlogging

-      Hvordan opprette bruker eller endre passord?

Velg tannhjulet øverst i høyre hjørnet -> «Brukere». Her kan du endre passord på eksisterende brukere, eller opprette ny bruker.

File Manager

-      Hvordan laste opp bilder?

Dersom du ønsker å legge til bilder som du ønsker å bruke på nettsiden, må du starte med å laste opp bildet i «File Manager». Her anbefaler vi å sortere bildene i ulike mapper slik at det er enklere for deg å holde oversikten. 

Opprette sider/menypunkt

Velg «Sider» i menyen til venstre. Her kan du opprette nye sider, og for å plassere den hvor du vil i menyen på nettsiden, drar du den dit du ønsker. Vil du at den skal være et underpunkt i menyen, drar du den under den gjeldende siden. 

Slideshow

For å opprette et nytt element/bilde i slideshowet ditt, velger du «+» tegnet øverst til venstre.

Navn er «overskriften» som vil komme på bildet. 

Innhold vil være en mindre tekst som kommer under «Navn». 

Bildet du laster opp vil komme som et nytt punkt i karusellen som vises (ofte øverst på forsiden). 

Flere språk?

Dersom du har innhold på ulike språk, må du redigere innholdet på alle språk. Dette gjør du ved å velge «English» som vist på bildet:

G5 Flexiweb

G5 Flexiweb:

-      Hvordan opprette bruker eller endre passord?

Velg «Instillinger» -> «Administratorer». Her kan du endre passord på eksisterende brukere eller opprette ny bruker/administrator.

-      Glemt passord?

Trykk «Glemt passordet?»

-      Treg nettside/nettbutikk?

Prøv å lukke alle faner i nettleseren din, eller restarte nettleseren. 

Dersom det ikke fungerer, sjekk hvilken nettleser du bruker. Explorer, Edge, Chrome, Opera eller Firefox?

Vi anbefaler å bruke Google Chrome eller Firefox.

Dersom du fortsatt opplever problemet, kontakt oss på tlf.: 21 00 01 00 eller e-post: kundesenter@nsn.no

Nettside

G5 Flexiweb:

-      Hvordan opprette bruker eller endre passord?

Velg «Instillinger» -> «Administratorer». Her kan du endre passord på eksisterende brukere eller opprette ny bruker/administrator.

-      Glemt passord?

Trykk «Glemt passordet?»

-      Treg nettside/nettbutikk?

Prøv å lukke alle faner i nettleseren din, eller restarte nettleseren. 

Dersom det ikke fungerer, sjekk hvilken nettleser du bruker. Explorer, Edge, Chrome, Opera eller Firefox?

Vi anbefaler å bruke Google Chrome eller Firefox.

Dersom du fortsatt opplever problemet, kontakt oss på tlf.: 21 00 01 00 eller e-post: kundesenter@nsn.no

DNA:

Innlogging

-      Hvordan opprette bruker eller endre passord?

Velg tannhjulet øverst i høyre hjørnet -> «Brukere». Her kan du endre passord på eksisterende brukere, eller opprette ny bruker.

File Manager

-      Hvordan laste opp bilder?

Dersom du ønsker å legge til bilder som du ønsker å bruke på nettsiden, må du starte med å laste opp bildet i «File Manager». Her anbefaler vi å sortere bildene i ulike mapper slik at det er enklere for deg å holde oversikten. 

Opprette sider/menypunkt

Velg «Sider» i menyen til venstre. Her kan du opprette nye sider, og for å plassere den hvor du vil i menyen på nettsiden, drar du den dit du ønsker. Vil du at den skal være et underpunkt i menyen, drar du den under den gjeldende siden. 

Slideshow

For å opprette et nytt element/bilde i slideshowet ditt, velger du «+» tegnet øverst til venstre.

Navn er «overskriften» som vil komme på bildet. 

Innhold vil være en mindre tekst som kommer under «Navn». 

Bildet du laster opp vil komme som et nytt punkt i karusellen som vises (ofte øverst på forsiden). 

Flere språk?

Dersom du har innhold på ulike språk, må du redigere innholdet på alle språk. Dette gjør du ved å velge «English» som vist på bildet:

E-post/ Domene

Dersom du har spørsmål relatert til e-post eller domener, ber vi deg henvende deg til Webhuset. Du kan ringe Webhuset ved å ringe 21 00 01 00 og deretter taste 1.

Eller ringe direkte (987) 02145 

Du kan også finne guider til for eksempel oppsett av e-post på https://www.webhuset.no/hjelp/

Oppsett Outlook 2013:

Dersom du ønsker å administrere e-post/domene kan du logge deg inn her:

https://www.webhuset.no/logg-inn/

Velg så kundesenter.

 

For å sjekke om du har riktig brukernavn/passord på din epost som du opplever problemer med, ber vi der prøve Webhusets webmail: 

https://www.webhuset.no/logg-inn/

Velg så 

WEBMAIL &

OPEN XCHANGE

Bestill gratis demo

Ønsker du å prøve vårt system før du handler? Fyll ut skjemaet nedenfor.

Navn/firma
Telefonnummer
Epost-adresse
Beskriv kort dine behov

Be om møte

Ønsker du å booke et møte med oss for å diskutere mulig løsninger? Fyll ut skjemaet nedenfor så tar vi kontakt med deg.

Navn/firma
Telefonnummer
Epost-adresse
Hvilken dag passer best for deg?
Beskriv kort hva du ønsker å diskutere i et møte: (Spesifiser gjerne ønsket tidspunkt også)

Be om prisestimat

Ønsker du å vite hva en løsning fra oss koster? Fyll ut skjemaet nedenfor så tar vi kontakt med deg.

Navn/firma
Telefonnummer
Epost-adresse
Beskriv kort hva du ønsker tilbud på